為改善供熱質量、提升供熱效果，近年來，公司針對供熱效果不理想的老舊小區建議實行管網改造。2022—2023年度共完成6萬余平方米，399戶的分戶改造工作，涉及9個單位小區。近日，公司分戶改造工作組對改造后的人保財險家屬院進行了用暖回訪。

“以前一到冬天，供暖問題就成為心頭之患，屋里屋外溫度相差無幾，大冷天還得用空調、電暖，每天在家裹著厚厚的棉衣，去年分戶改造以后，溫度終于提上來了，屋里熱乎了，心也暖和了！之前我們還不理解，以為是熱力公司暖氣供的不好，現在明白了，原來都是“它”不好！”近日，居住在3單元的張先生握著分戶改造二組組長廉弘的手激動地說。
    市中醫院站人保財險家屬院，院內住戶54戶，面積5000余平方米，因為是20世紀90年代老舊房屋，供熱系統屬上供下回老式串聯式連接，自運行以來，由于管道年久失修、管線腐蝕、跑冒滴漏等原因，室內溫度常年偏低。面對供暖不熱問題，2022年，分戶改造組將此院定為當年度分戶改造重點，從去年6月份開始入戶調查，征求業主同意，起初部分業主有抵觸情緒，因為室內裝修會被破壞，影響美觀，工作人員聯合負責人張師傅向居民反復做工作、講政策，最終得到用戶的理解及認可，分戶改造工程順利開工。

施工期間，工作人員及時深入施工現場，了解改造進度，解決施工中遇到的疑難雜癥。時刻要求施工方以“高質量、高標準、嚴要求”九字為準則，堅決不走“過場”，在保證工程質量的前提下，確保施工安全；他們把自己看做家屬院一份子，以居民的身份來工作，以百姓的角度去考慮，讓工程有溫度，讓改造暖人心。

為持續推動“我為群眾辦實事”實踐活動走深走實，切實解決群眾急難愁盼問題。今年5月份，他們實地對此院住戶進行調查回訪。“之前管網是串聯式連接，分戶改造以后，我們的管網是每家每戶一個獨立管網，這樣就可以保證一戶老百姓家里漏了水，整個單元系統不受影響，政府的服務真是越來越好，越來越為群眾考慮了！”負責人張師傅的言語中透露著感動和感謝；“為了我們小區暖氣問題，熱力公司跑前跑后忙了那么久，去年用了一冬，效果真的很好！供暖改造這件事,真是實實在在辦到了我們的心坎上。”武大媽笑瞇瞇地說；“像我們這種老舊小區，去年暖氣能達到20度左右，確實很不錯！”程阿姨樂呵呵地說……